Privacy policy base

INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Gentile Utente,
L’ Hotel Kiss di Riccione rispetta e tutela la Sua privacy.
Con tale informativa si descrivono le modalità di gestione del sito in riferimento al trattamento dei dati personali sia dei visitatori sia dei clienti che lo consultano.

Tale informativa è resa ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE n. 679 del 2016 – d’ora in poi noto come GDPR) a tutti coloro che interagiscono con i servizi web dell’ Hotel Kiss di Riccione  tramite il sito “www.hotelkissriccione.com” a partire dall’ indirizzo: https://www.hotelkissriccione.com corrispondente alla pagina iniziale del sito ufficiale HOTEL KISS RICCIONE.

La presente informativa è relativa esclusivamente all’eventuale trattamento dei dati personali degli utenti trattati da Hotel Kiss nel corso della navigazione sul Sito e non  per gli altri siti web eventualmente consultati dall’ utente tramite i link presenti all’ interno del sito.

1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali relativi agli Utenti del Sito è Hotel Kiss sito in Viale Claudio Monteverdi 8 – 47838 Riccione (RN), email: info@hotelkissriccione.com

2. Finalità del trattamento dati
I dati degli Utenti sono raccolti ed utilizzati per:

– consentire la navigazione sul Sito www.hotelkissriccione.com
– ricavare informazioni statistiche sull’uso del software e per controllarne il corretto funzionamento
– rilevare il grado di soddisfazione dell’Utente
– migliorare l’esperienza di navigazione
– rispondere ad eventuali richieste e comunicazioni da parte degli Utenti.

3. Tipi di dati trattati
Dati di navigazione:
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (es. buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Questi dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito, per controllarne il corretto funzionamento e migliorare l’esperienza di navigazione degli Utenti, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito.

Dati forniti volontariamente dagli utenti:
La registrazione  dei dati personali, anche sensibili, sull’apposita pagina del sito, finalizzata a richiedere servizi, nonché l’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati nei moduli web o di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo Sito, comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.

4. Facoltatività del conferimento dei dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’Utente è libero di fornire i propri dati personali per sollecitare l’invio di materiale informativo o di altre comunicazioni.
Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

5. Modalità del trattamento dei dati
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati (es. utilizzando procedure e supporti elettronici) e manuali ( es. su supporto cartaceo) per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e, comunque, in conformità alle disposizioni normative vigenti in materia.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

6. Link ed altri siti web
La presente informativa privacy si riferisce esclusivamente al sito dell’ Hotel Kiss.
Il sito potrebbe contenere collegamenti ad altri siti web nei confronti dei quali l’Hotel Kiss non esercita alcuna forma di controllo.
L’ Hotel Kiss non sarà responsabile per il trattamento dei dati personali eventualmente effettuati da tali terze parti.

7. Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale (computer, tablet, smartphone, notebook) dell’utente, dove vengono memorizzati, per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni sui siti (senza l’uso dei cookie “tecnici” alcune operazioni risulterebbero molto complesse o impossibili da eseguire). Ma attraverso i cookie si può anche monitorare la navigazione, raccogliere dati su gusti, abitudini, scelte personali che consentono la ricostruzione di dettagliati profili dei consumatori. La durata di un cookie è variabile.
Servono per facilitare la navigazione e l’interazione con il sito web, permettendo di memorizzare le preferenze inserite, analizzare comportamento e utilizzo degli strumenti preposti al miglioramento dell’esperienza dell’utente.

Nessun dato personale degli utenti viene acquisito dal sito.
Non viene fatto uso di cookie per la trasmissione di informazioni di carattere personale, né vengono utilizzati c.d. cookie persistenti di alcun tipo, ovvero sistemi per il tracciamento degli utenti.
L’uso di c.d. cookie di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell’ utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per l’esplorazione sicura ed efficiente del sito.
i c.d. cookie di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l’ acquisizione di dati personali identificativi dell’utente.

8. Comunicazione dei dati a terzi
Fatto salvo l’eventuale trattamento effettuato da soggetti terzi incaricati da Hotel Kiss  per la gestione del Sito, debitamente nominati quali responsabili esterni del trattamento, nessun dato raccolto nel corso della navigazione sul Sito  www.hotelkissriccione.com da parte degli Utenti viene comunicato a terzi, diffuso o trasferito nè in Paesi membri dell’Unione Europea nè in Paesi Terzi non appartenenti all’Unione Europea..

9. Diritti dell’Utente (Regolamento UE n. 679 del 2016)

Diritto di accesso dell’interessato (art. 15)
I soggetti cui si riferiscono i dati personali hanno il diritto in qualunque momento di ottenere dal titolare del trattamento la conferma che sia in corso o meno un trattamento di dati personali che lo riguardano

Diritto di rettifica (art. 16)
I soggetti interessati hanno il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza giustificato ritardo e di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti

Diritto alla cancellazione o diritto all’oblio (art. 17)
I soggetti interessati hanno il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo ed il titolare del trattamento  ha l’obbligo di cancellare senza ingiustificato ritardo i dati personali se sussiste uno dei seguenti motivi:

a)  i dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti
b) l’interessato revoca il consenso su cui si basa il trattamento conformemente all’articolo 6, pararafo 1, lettera a) o all’articolo 9, paragrafo 2, lettera a) del GDPR e se non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento.
c) l’interessato si oppone al trattamento  ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 1 e non sussiste alcun motivo legittimo prevalente per procedere al trattamento, oppure si oppone al trattamento ai sensi dell’articolo 21, paragrafo 2 del GDPR.
d) i dati personali sono stati trattati illecitamente
e) i dati personali devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale previsto dal diritto dell’ Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento.
f) i dati personali sono stati raccolti relativamente all’offerta di servizi della società dell’informazione rivolta ai minori.

Il titolare del trattamento, se ha reso pubblici dati personali ed è obbligato a cencellarli, tenendo conto della tecnologia disponibile e dei costi di attuazione, adotta le misure ragionevoli, anche tecniche, per informare i titolari del trattamento che stanno trattando i dati personali della richiesta dell’interessato di cancellare qualsiasi link, copia o riproduzione dei suoi dati personali.

Il diritto all’oblio non è esercitabile da parte dell’interessato nella misura in cui il trattamento sia necessario:

a) per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione.
b) per l’adempimento di un obbligo legale che richieda il trattamento previsto dal diritto dell’Unione o dello Stato membro cui è soggetto il titolare del trattamento o per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse oppure nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento
c) per motivi di interesse pubblico nel settore della sanità pubblica in conformità dell’articolo 9, paragrafo 2, lettere h) ed i) e dell’articolo 9, paragrafo  del GDPR
d) a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici conformemente all’articolo 89, paragrafo 1 del GDPR, nella misura in cui il diritto all’oblio rischi di rendere impossibile o di pregiudicare gravemente il conseguimento degli obiettivi di tale trattamento
e) per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria

Diritto di limitazione di trattamento (art. 18)
I soggetti interessati hanno il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento quando:
a) l’interessato  gli contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali;
b) il trattamento è lecito e l’interssato si oppone alla cancellazione dei dati personali e chiede invece che ne sia limitato l’utilizzo;
c) benchè il titolare del trattamento non ne abbia bisogno ai fini del trattamento, i dati personali sono necessari all’interessato per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria;
d) l’interessato si è opposto al trattamento in attesa della verifica in merito all’eventuale prevalenza dei motivi legittimi del titolare del trattamento rispetto a quelli dell’interessato.

Diritto alla portabilità dei dati (art. 20)
I soggetti interessati hanno il diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell’articolo 20 del GDPR e dunque di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti a un titolare del trattamento e ha il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del tratamento cui li ha forniti qualora il trattamento si basi sul consenso al trattamento dei propri dati personali per una o più specifiche finalità e qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

Diritto di opposizione (art. 21)
I soggetti hanno il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali che lo riguardano e che sono stati forniti dal medesimo al titolare del trattametno per una o più specifiche finalità.

Le richieste per l’esercizio dei propri diritti vanno rivolte dall’interessato:
– via e-mail all’indirizzo: info@hotelkissriccione.com
– via fax al numero: 0541 646402
– via posta raccomandata al seguente indirizzo: Hotel Kiss, Via Claudio Monteverdi 8  47838 Riccione (RN)